Rechtliche Hinweise

Beim Zugriff auf diese Website werden Sie darüber informiert, dass die Nutzung des Internets die Einhaltung einer Reihe von Gesetzen erfordert, die insbesondere das Urheberrecht und das Gesetz über Informatik und Freiheiten betreffen. SARL HMC CONCARNEAU und MMCréation.com können nicht für Fehler oder Auslassungen haftbar gemacht werden, da sich der Herausgeber auch das Recht vorbehält, die Daten auf der Website jederzeit zu ändern und zu aktualisieren.

COPYRIGHT
In Anwendung des französischen Gesetzes über geistiges Eigentum ist die teilweise oder vollständige Vervielfältigung für einen anderen als privaten Gebrauch, der Verkauf, die Verbreitung, die Veröffentlichung, die Anpassung oder die Kommunikation der Daten, die in der Website enthalten sind, verboten.(Layout, Anordnung der Website, Fotos, Texte und Illustrationen, die durch das Urheberrecht geschützt sind) nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung der Inhaber der oben genannten Rechte.

INFORMATIK UND FREIHEITSRECHTE
Jeder Nutzer, der direkt oder indirekt namentliche Informationen hinterlegt hat, hat gemäß dem Gesetz Nr. 7817 vom 6/01/78 (Informatique et Libertés) ein Recht auf Zugang und Berichtigung beim Verwalter der Website.

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

• Identität des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung

Die Website wird von der Betreibergesellschaft herausgegeben, deren Kontaktdaten oben angegeben sind.
Der Zugang zur Website sowie die Nutzung ihres Inhalts erfolgen im Rahmen der nachstehend beschriebenen Nutzungsbedingungen.

• Art der personenbezogenen Daten

Unter "persönlichen Daten" versteht man alle persönlichen Informationen, die Sie der Betreibergesellschaft mitteilen und die es dieser ermöglichen können, Sie zu identifizieren.Sie können dadurch direkt oder indirekt als natürliche Person identifiziert werden, z. B. bei einem Besuch der Website, einer Informationsanfrage, einer Zimmerreservierung oder anderen Leistungen.

• Welche persönlichen Daten werden gesammelt?

Sie können aufgefordert werden, Ihre persönlichen Daten anzugeben, wenn Sie auf der Website der Betreibergesellschaft surfen.
Ob die angeforderten Informationen obligatorisch oder fakultativ sind, wird Ihnen bei der Erhebung durch ein Sternchen "*" angezeigt. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Informationen sind obligatorisch, da sie für die Bearbeitung Ihrer verschiedenen Anfragen unerlässlich sind. Die übrigen Informationen dienen dazu, Sie besser kennen zu lernen und die Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Sie sind daher fakultativ.
Die Betreibergesellschaft sammelt und verarbeitet insbesondere Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Verbindungsdaten und Daten.Navigationsdaten, Ihre Vorlieben und Interessen (Nichtraucherzimmer, Lieblingszimmer, Art des Aufenthalts...), Ihre Online-Bewertungen.

• Wann werden Ihre persönlichen Daten gesammelt?
  • Sie surfen auf der Website (IP-Adresse und Cookies) und sehen sich Produkte oder Dienstleistungen an;
  • Sie teilen der Betreibergesellschaft Ihre Beobachtungen/Kommentare in bestimmten Rubriken, über Fragebögen oder Kontaktformulare, auf der offiziellen Seite der sozialen Netzwerke der Betreibergesellschaft mit;
  • Sie senden dem Betreiberunternehmen eine E-Mail-Nachricht;
  • Sie tragen sich in die Mailingliste des Newsletters ein ;
  • Sie teilen eine Seite oder ein Angebot durch das Versenden einer E-Mail oder über ein soziales Netzwerk ;
  • Sie beantworten einen Fragebogen zur Kundenzufriedenheit ;
  • Sie stellen eine Anfrage für ein Angebot.

 

• Die Speicherung der Daten

Die gesammelten Informationen werden in unseren verschiedenen Buchungssystemen in sicheren, SSL-zertifizierten Datenbanken gespeichert.
Diese Datenbank enthält: die Namen der Kunden, ihre Adressen, Telefonnummern, ihre Position, den Namen ihres Unternehmens und ihre Kreditkartendaten. Wir können auch andere Informationen speichern, wie z. B. Ihre Präferenzen in Bezug auf Zimmer, Mahlzeiten, Getränke und andere Dienstleistungen sowie Ihren bisherigen Aufenthalt in unserer Einrichtung.

• Zweck der Datenerhebung durch die Betreibergesellschaft

Über die Website erhebt die Betreibergesellschaft Daten über Sie, die für die folgenden Zwecke unbedingt erforderlich sind:

1. Um Ihre Informations- und Reservierungsanfragen sowie alle Treueprogramme zu verwalten;
2. Um die Dienstleistungen der Betreibergesellschaft zu verbessern und zu personalisieren, um Ihnen die Navigation auf der Website zu erleichtern;
3. Um die gesamte Kundenbeziehung zu verwalten und zu verfolgen;
4. Zur Verwaltung der Anmeldung für Neuigkeiten und Werbeangebote der Betreibergesellschaft (Newsletter) ;
5. Um alle Ihre Zugangsanfragen gemäß der geltenden Gesetzgebung zu verwalten ;
6. Um unbezahlte Rechnungen und Rechtsstreitigkeiten zu verwalten ;
7. Zur Bearbeitung von Bewerbungen im Rahmen von Stellenangeboten des Betreiberunternehmens, die Ihre Aufmerksamkeit erregt haben, oder zur Bearbeitung von Initiativbewerbungen;
8. Die Messung von Qualität und Zufriedenheit.

Wenn Sie die erforderlichen Angaben nicht machen, kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden.

 

VERPFLICHTUNGEN DER BETREIBERGESELLSCHAFT IN BEZUG AUF DEN SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

• Transparenz und Zweckbestimmung

Es werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen erhoben oder gesammelt. Die freiwillige oder obligatorische Natur der Angaben, die der Betreibergesellschaft im Rahmen der auf der Website durchgeführten Erhebung mitgeteilt werden müssen, wird Ihnen zuvor durch das Vorhandensein des Sternchensymbols "*" angezeigt. Die Betreiberin sammelt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in diesen rechtlichen Hinweisen beschriebenen Zwecken.

• Verhältnismäßigkeit und Relevanz

Die Betreibergesellschaft erhebt und verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Anfrage oder für die Personalisierung der Ihnen angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind.

• Dauer der Datenspeicherung

Die Betreibergesellschaft speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Verarbeitung gemäß den Bestimmungen des anwendbaren Rechts erforderlich ist.

• Sicherheit und Vertraulichkeit

Die Betreibergesellschaft verpflichtet sich, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und sie nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an lokale Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Rahmen einer Untersuchung und in Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften geschieht.
Wie die meisten Websites werden bestimmte Informationen automatisch über ein Protokoll aufgezeichnet. Zu diesen Informationen gehören Protokolladressen (IP-Adresse), Typ des verwendeten Browsers, Internetdienstanbieter, Verweis- und Endseiten, Betriebssystem, Datum, Zeit und Clickstream-Daten.
Cookies speichern keine Informationen, die von den Nutzern während einer Online-Buchung oder bei der Registrierung eines Kundenkontos angegeben werden. Cookies identifizieren eher Ihren Browser als Sie selbst und können für sich allein nicht ausreichen, um Ihre Identität zu enthüllen.

• Wahrung Ihrer Rechte

Sie werden über Ihre Rechte auf Auskunft, Zugang, Berichtigung und Widerspruch aus legitimen Gründen sowie über Ihr Recht auf Widerspruch gegen kommerzielle Werbung gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 informiert.

• Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch

Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten haben Sie auf einfache schriftliche Anfrage hin ein Recht auf Zugang und Berichtigung der Sie betreffenden Informationen.
Aus legitimen Gründen können Sie sich auch der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten widersetzen.
Um eines dieser Rechte auszuüben und die Sie betreffenden Informationen zu erhalten, wenden Sie sich einfach an die Betreibergesellschaft, deren Kontaktdaten am Anfang dieser rechtlichen Hinweise zugänglich sind.

COOKIES
Wenn Sie die Website besuchen, können bestimmte Informationen über die Navigation Ihres Endgeräts in Dateien mit der Bezeichnung "Cookies" gespeichert werden, die auf Ihrem Endgerät installiert werden, vorbehaltlich der Wahl, die Sie bezüglich der Cookies getroffen haben und die Sie jederzeit ändern können.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die in einem bestimmten Bereich der Festplatte Ihres Endgeräts gespeichert wird, wenn Sie mithilfe Ihrer Navigationssoftware einen Online-Dienst aufrufen. Sie ermöglicht es ihrem Emittenten, das Endgerät, in dem sie gespeichert ist, während der Gültigkeitsdauer oder der Speicherung des Cookies zu identifizieren.
Die Cookies, die die Betreibergesellschaft ausgibt, werden für die nachfolgend beschriebenen Zwecke verwendet, und zwar während der Gültigkeitsdauer des jeweiligen Cookies und unter der Voraussetzung, dass Sie Ihre Einwilligung geben.Sie können die Einstellungen Ihrer Browser-Software, die Sie beim Besuch der Website verwendet haben, jederzeit ändern.
Cookies von Partnerunternehmen (Drittanbieter-Cookies) können über die Seiten der Website auf Ihrem Computer platziert werden.
Nur der Emittent eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern.
Auf der Website werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, die unterschiedlichen Zwecken dienen. Einige sind notwendig, damit Sie die Website nutzen können.

• Die analytischen Cookies.

Hierbei handelt es sich um Cookies, die es der Betreibergesellschaft ermöglichen, :

1. Statistiken über die verschiedenen Elemente der Website zu erstellen (besuchte Rubriken und Inhalte, Verläufe), um das angebotene Surferlebnis zu verbessern;
2. Statistiken über die verschiedenen Elemente der Website (besuchte Rubriken und Inhalte, Verläufe) zu erstellen, um das angebotene Surferlebnis zu verbessern;
3. Die Gesamtzahl der von ihm auf seinen Werbeflächen angezeigten Anzeigen zu erfassen, diese Anzeigen zu identifizieren, die Anzahl der Anzeigen, die Anzahl der Klicks und die Navigationsinformationen.

Beispiel für analytische Cookies:

1. _ga Analytics: Aufzeichnung von Navigationsdaten.
2. __utm Analytics: Aufzeichnung von Navigationsdaten.
3. _gac Campaign: Aufzeichnung der Navigationsdaten von Werbekampagnen.

• Cookies und Plug-ins von sozialen Netzwerken (Social Buttons) :

Die Betreibergesellschaft kann auf der Website Tools einbinden, mit denen du Inhalte mit anderen Personen teilen oder diesen anderen Personen deine Konsultation oder deine Meinung zu einem Inhalt auf unserer Website mitteilen kannst. Dies gilt insbesondere für die Schaltflächen "Teilen", "Gefällt mir", die von sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter usw. stammen.
Die Betreibergesellschaft hat keine Kontrolle über den Prozess, den die sozialen Netzwerke bei der Sammlung von Informationen anwenden.

1. Facebook Connect: Anmeldung mithilfe des Facebook-Kontos.
2. Facebook Social Graph: Teilen der Seite auf Facebook.
3. Pinterest: Teilen der Seite auf Pinterest
4. Linkedin: Teilen der Seite auf Linkedin.
5. Instagram: Teilen der Seite auf Instagram.

• Cookies und Maschinenkennungen zum Zweck der sicheren Transaktion.

Wir informieren Sie, dass die Betreibergesellschaft oder ihre in ihrem Auftrag handelnden Dienstleister bei Ihrer Bestellung Cookies ablegen oder Informationen über Ihr Endgerät sammeln können, insbesondere die Informationen (technische Sicherheitsattribute).curity), die für die Erkennung von Geräten (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) erforderlich sind, um die Identifizierung Ihres Geräts zum Zwecke der Sicherung von Transaktionen in Ihrem Interesse zu ermöglichen.

• Cookies für Werbezwecke

Die Werbeinhalte (Grafiken, Animationen, Videos etc.), die auf den Werbeflächen der Betreibergesellschaft verbreitet werden, können Cookies von Dritten enthalten, die während der Gültigkeitsdauer der Cookies Folgendes ermöglichen können der Cookies die Klicks zu zählen, aber auch, Ihnen die Werbung anzubieten, die Ihrem Surfverhalten, Ihren Interessen und Vorlieben am besten entspricht.
Die Ablehnung von Werbe-Cookies hat keine Auswirkungen auf die Nutzung der Website und führt nicht dazu, dass die Werbung auf der Website oder im Internet eingestellt wird. Dies hat lediglich zur Folge, dass Werbung angezeigt wird, die Ihre Interessen oder Vorlieben nicht berücksichtigt.
Diese Cookies hängen hauptsächlich von den Werbeagenturen ab. Wir können sie nicht vollständig auflisten:

1. AdWords: Kauf von gesponserten Schlüsselwörtern, die bei Google angezeigt werden.
2. Facebook Custom Audience.
3. Gezielte Werbung: Aufzeichnung des Surfverlaufs.

• Gezielte Werbung

Die Website kann Cookies enthalten, die von Dritten (Agenturen und Werbetools) ausgegeben werden und es diesen ermöglichen, während der Gültigkeitsdauer des Cookies Navigationsdaten über die Geräte zu sammeln, die sich mit unseren Websites verbinden, aber auch Ihnen Werbeinhalte anzubieten, die Ihrem vorherigen Surfen auf der Website entsprechen können.
In keinem Fall können diese Anbieter Sie durch die Sammlung dieser Daten persönlich identifizieren. Ihr Name, Vorname, Benutzername, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse und Ihr Passwort werden unter keinen Umständen ohne Ihre vorherige und ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.

• Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies

Es stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, um Cookies zu verwalten. Alle Einstellungen, die Sie vornehmen können, können Ihre Navigation im Internet und Ihre Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten, die Cookies erfordern, verändern.

• Die Wahlmöglichkeiten, die Ihnen Ihre Browser-Software bietet.

Sie können Ihren Internetbrowser (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox usw.) so einstellen, dass Cookies in Ihrem Endgerät gespeichert oder abgelehnt werden.

• Die Ablehnung von Cookies

Wenn Sie die Speicherung von Cookies ablehnen, sind bestimmte Funktionen, wie die Identifizierung / Verbindung zu Ihrem persönlichen Bereich, die Personalisierung Ihrer Navigation (Wahl der bevorzugten Sprache zum Beispiel) nicht mehr verfügbar.
Die Betreibergesellschaft lehnt jede Verantwortung für die Folgen ab, die sich aus dem beeinträchtigten Funktionieren ihrer Dienste und Funktionen ergeben, die auf die Ablehnung des Cookies zurückzuführen sind.
Wie können Sie Ihre Wahlmöglichkeiten ausüben, je nachdem, welchen Browser Sie verwenden?
Für die Verwaltung von Cookies und Ihrer Wahlmöglichkeiten ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, in dem Sie erfahren, wie Sie Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies ändern können.

Für Internet Explorer™ :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
oder
Klicken Sie im Internet Explorer auf die Schaltfläche Extras und dann auf Internetoptionen. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Browserverlauf auf Einstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Dateien anzeigen. Klicken Sie auf die Spaltenüberschrift Name, um alle Dateien alphabetisch zu sortieren, und gehen Sie dann die Liste durch, bis Sie Dateien sehen, die mit dem Präfix "Cookie" beginnen (alle Cookies haben dieses Präfix und enthalten normalerweise den Namen der Website, die das Cookie erstellt hat). Wählen Sie den/die Cookie(s) mit dem Namen der Betreibergesellschaft aus und löschen Sie ihn/sie. Schließen Sie das Fenster mit der Dateiliste und klicken Sie zweimal auf OK, um zum Internet Explorer zurückzukehren.

Für Safari™ :
https://support.apple.com/?path=Safari/3.0/fr/9277.html
Oder
Wählen Sie in Ihrem Browser das Menü Bearbeiten > Einstellungen. Klicken Sie auf Sicherheit. Klicken Sie auf Cookies anzeigen. Wählen Sie die Cookies aus, die den Namen der Betreibergesellschaft enthalten, und klicken Sie auf Löschen oder Alle löschen. Nachdem Sie die Cookies gelöscht haben, klicken Sie auf Fertig.

Für Chrome™ :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=en
Oder
Öffnen Sie Google Chrome. Klicken Sie in der Symbolleiste des Browsers auf Mehr. Bewegen Sie den Cursor auf Mehr Tools und klicken Sie dann auf Browserdaten löschen. Aktivieren Sie im Fenster "Browserdaten löschen" die Kontrollkästchen Cookies und Daten von anderen Websites oder Plug-ins und Bilder und Cache-Dateien. Verwenden Sie das Menü oben, um die Menge der Daten auszuwählen, die Sie löschen möchten. Wählen Sie Von Anfang an, um alles zu löschen. Klicken Sie auf Browserdaten löschen.

Für Firefox™ :
https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Oder
Gehen Sie im Browser auf die Registerkarte "Extras" und wählen Sie dann das Menü "Optionen". Wählen Sie im daraufhin angezeigten Fenster "Datenschutz" und klicken Sie auf "Bestimmte Cookies löschen". Suchen Sie nach Dateien, die den Namen der Betreibergesellschaft enthalten. Wählen Sie diese aus und löschen Sie sie.

• Weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier.

Die Betreibergesellschaft lädt Sie ein, die Website der CNIL unter folgender Adresse zu besuchen: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

• Anrufung des Ombudsmanns für Verbraucherfragen

Gemäß Artikel L. 616-1 und R. 111-1 6° des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, sich an den Ombudsmann für Tourismus und Reisen zu wenden, dessen Kontaktdaten derzeit wie folgt lauten:
Ombudsmann Tourismus Reisen,
MTV Mediation Tourismus Reisen
BP 80 303
75823 Paris Cedex 17